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一、项目的定位 B2C本身是件生意，这点多数人都明白，但如何看待这个生意?

简单的看一个B2C项目是否可做，可以从以下要素分析： 　　

毛利=用户数*用户贡献毛利 　　

用户贡献毛利=订单额*毛利率*重复购买率 　　

所以一个好的B2C项目应该是：

1、市场容量大。决定是否能长远发展 权重占20%

2、订单额高。能否盈利的潜在因素和长远发展的重要因素 权重占15%

3、毛利率高。是否能在各阶段都盈利的重要因素 权重占20%

4、重复购买率高的产品。网站有良好发展的重要因素 权重占15%

5、是行业发展的趋势。项目能否成功的重要因素 权重占30% 大家可以根据这几个要素去分析当前比较成功的B2C网站，一般都在五个要素中的几个有比较好的优势的。如果这五大要素低于60分的项目，建议慎行。

二、差异化竞争　 简单的说：定位重点考虑市场和竞争。 　　

市场的分析基本同第一点所说，从用户数，订单额，毛利率、重复购买率和行业趋势上考量; 竞争的分析主要看行业是否已经形成B2C寡头和C2C。

B2C竞争比较激烈的市场如图书，音像，当前在去趟这浑水就没太大机会。而在中国做B2C就很难避开淘宝等C2C，如何和C2C差异化竞争是重大课题。 在提高网站的粘度、避免产品的同类化、企业文化的传播和B2C平台业务和其它营销上的业务对接上苦下功夫才能真正胜出。

三、各时期的规划 　　

建议经营一个B2C项目时要有近期（3个月内）、中期（第4-6个月）和长期（第7-18个月）的规划。B2C项目简单的可以分成：供应层(产品)，需求层(市场)，服务层(客服和客户体验等)，技术层面（营销手段和SEO等），广告层面。鉴于以上几点，我们来规划一下各阶段的首要任务。

一般情况下，初期的投资回报率会比较低，这点在B2C表现的尤为明显，当前许多B2C项目容易犯初期就“烧钱”，笔者认为B2C初期主要的任务主要是：1、完善购物流程；2、提炼产品卖点；3、做好和其它部门对接；4、完善价格体系；5、注重网站布局细节；6、注重全局SEO；

中期的任务是：1、建立分销体系；2、注重各类营销手段提升流量；3、考量广告合理投放、4、改善网站黏度；5、有侧重得进行优化。 长期的任务是：1、确定战略合作目标；2、提升产品性价比；3、改善服务质量；4、优化客户体验；5、不断复制成功；6、进入下一期的投入。

在制造型企业的B2C项目上，只有有规划、有步骤地实施，遵循循序渐进的原则，才能真正得创造盈利和快速发展，才能有效配合企业各部门创造效益，成为企业和客户之间有效的桥梁。

转载自http://www.chinascen.com/WordPress/index.php/archives/617

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